No sólo de manera presencial, la pandemia del coronavirus incrementó el número de quejas a través de redes sociales, que recibe la Profeco, así lo explica el titular de la dependencia en Jalisco, Sebastián Hernández:
“Se ha utilizado también este micrositio para hacer levantamientos de productos que se han elevado su venta, derivado de esta contingencia, que es cubrebocas, el gel antibacterial, como son termómetros, Vitamina C, etcétera. Y esto que buscamos, empoderar a los consumidores, y que puedan hacer una compra informada, razonada, y que comparen, sobre todo”
Durante esta pandemia se incrementaron el número de quejas por venta de tanques de oxígeno, así como insumos médicos para atender la pandemia del coronavirus.
Gerardo Sedano
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