Confirma la Profeco en Jalisco que los consumidores han incrementado el número de quejas ante la dependencia, relacionadas con incumplimiento de paquetes turísticos, así lo explica Sebastián Hernández, titular de la Profeco en Guadalajara:
“En el turístico número uno, 516, en telecomunicaciones 217, tiendas departamentales 67, automotriz y el inmobiliario siguiendo ese orden, y los principales motivos de las reclamaciones es negativa a hacer efectiva la garantía, negativa a la entrega como te lo menciono, negativa a la devolución del depósito”
Se pide a las personas que tengan contemplado viajar, eviten comprar paquetes turísticos en donde no se estipule que en caso de suspensión por pandemia, se regrese el dinero.
Gerardo Sedano
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